Perguntas Frequentes
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual a forma de envio dos documentos?
Toda a documentação é recebida e enviada por e-mail.
Qual o prazo para análise de crédito
Depois de recebido os dados dos locatários, retornamos com a Análise de Crédito dos mesmos em até 24hs úteis.
Quais documentos dos Locatários são necessários para análise de Crédito?
Soliciamos apenas o nome completo do(s) Locatário(s), numero do CPF e Data de Nascimento.
Quais informações são analisadas do(s) Locatário(s) para a análise de Crédito?
Nossa ferrramenta é uma ferramenta simples e fácil de usar. Com apenas o nome completo, data de nascimento, CPF e a renda declarada pelo interessado é possível capturar uma quantidade significativa de dados. Essas informações são retiradas de birôs de crédito e bases especializadas em Big Data, diversas fontes públicas e privadas, especialmente avaliadas como relevantes para definição do perfil de um inquilino.
Informações como: performance de pagamentos e recorrências de inadimplências, sinais de endividamento, bases de negativações de birôs (pendências financeiras, protestos, cheques sem fundos), score de crédito, perfil socioeconômico (profissão, escolaridade, renda presumida), endereços, telefones e emails, entre outros.
Por meio do cruzamento destes resultados com o valor da locação pretendida e o mapeamento de perfis de maior risco de inadimplência (específicos de locação), a ferramenta determina um risco específico para aquela operação. Além disso, é possível fazer uma recomendação de como garantir essa locação com segurança, de acordo com o resultado do laudo do cliente analisado.
Vantagens em relação aos birôs de crédito
A Analise de Crédito Digital da Alugue com o Dono é muito mais do que um simples birô de crédito. O foco de uma análise não pode ser verificar apenas a inadimplência. Ou seja, você não pode se basear só em informações de que a pessoa analisada possui ou não alguma negativação atual.
Uma informação de inadimplência é excluída do sistema até mesmo sem o pagamento, bastando que a dívida tenha sido negativada há mais de 5 anos. Muitas vezes, também, o cliente faz parcelamentos de várias dívidas existentes, mesmo com a intenção de não cumprir com os pagamentos, apenas para que elas sejam excluídas temporariamente dos cadastros de negativação. Após o pagamento total de uma dívida, é importante conhecer o histórico e avaliar a recorrência com que este cliente se torna inadimplente. O score de crédito apontado pelos birôs está relacionado a este histórico, mas leva em consideração apenas o comportamento do consumidor em relação à operações de crédito, que diferem da forma como se relacionam com moradia.
Qual o prazo para realização da Vistoria do Imóvel?
Depois de confirmado o pagamento do serviço e recebido o endereço e dados completos do imóvel, a vistoria acontece em no máximo 03 (três) dias úteis. Após feita a vistoria, as partes envolvidas recebem o laudo de vistoria em até 02 (dois) dias úteis.
Qual o prazo máximo para toda a parte burocrática/administrativa da locação?
A Alugue com o Dono pede o prazo máximo de 05 dias úteis para realizar a Análise de Crédito, Vistoria do Imóvel e Confecção e Assinatura do Contrato de Locação, após confirmação do pagamento do serviço contratado, ou seja, todo o processo de locação estará finalizado em até 05 dias úteis. Porém esse prazo pode variar, pois dependemos de receber do(s) proprietário(s) e do(s) locatário(s) todas as informações pertinentes para andamento do processo. Então, caso as partes envolvidas demorem em enviar as informações completas, a Alugue com o Dono pode demorar um pouco mais para finalizar todo o processo de locação.
Agendei uma vistoria para um determinado dia e horário, porém não poderei comparecer, posso reagendar a vistoria?
O recomendável é que, caso o proprietário não possa acompanhar a vistoria, que ele envie uma pessoa de sua confiança para fazer o acompanhamento. Caso seja necessário remarcar, se a remarcação acontecer com 24hs de antecedência não haverá custo algum para o proprietário. Caso a solicitação de reagendamento seja feita com menos de 24hs, será cobrado um valor adicional de 15% sobre a vistoria contratada. Nesse caso, o Laudo de Vistoria só será liberado após o pagamento do valor adicional, que poderá ser feito no ato da solicitação, diretamente a Alugue com o Dono, via pix ou cartão de crédito. Nunca o solicitante da vistoria deverá pagar qualquer valor que seja diretamente ao profissional vistoriador.
Com quanto tempo de antecedência devo estar no local da Vistoria?
Recomendamos que quem irá acompanhar o vistoriador, esteja no local da vistoria com no mínimo 20 minutos de antecipação ao horário agendado. O profissional que fará a vistoria ao chegar no local, caso seja constatado que não tem ninguém no imóvel, ele irá esperar pelo tempo maximo de 05 minutos. Se dentro desse tempo ninguém chegar ao local, ele irá embora e um novo dia e horário terá que ser reagendado com a cobrança do valor adicional de 15% sobre a vistoria contratada.
O vistoriador leva e traz a chave do imóvel para fazer a vistoria?
Caso o local da chave, esteja na distância máxima de 5km do local da vistoria do imóvel, o(s) proprietário(s), pode optar pela comodidade do vistoriador ir até o local da chave, se direcionar ao imóvel, realizar a vistoria e depois voltar ao local da chave para devolvê-la, sem custo algum.
Caso a distância seja maior que 5km, entre o local da chave e o imóvel que será feito a vistoria, o profissional vistoriador não realiza esse procedimento. Nesses casos, deverá ter alguém no imóvel para abrir o mesmo para o vistoriador.
Sou obrigado a acompanhar a vistoria de um imóvel?
Não necessariamente. Tanto o locador quanto o locatário não são obrigados a acompanhar a vistoria no imóvel. Após realizada a vistoria, o Laudo será enviado para as partes em até 02 (dois) dias úteis, depois de enviado, as partes terão um prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis para fazer sua constentação do laudo.
Meu Imóvel possui mobília e enxoval. O valor da vistoria é o mesmo?
Conforme nossa tabela de valores, para imóveis que possuem mobilias (camas, mesas, cadeiras, eletrodomésticos e outras mobílias) será cobrado um adicional de mobília de 40% (quarenta por cento) sobre o valor da vistoria. Caso o imóvel também possua enxoval (roupas de camas, tolhas, jogos de banho e outros) será também cobrado um adicional de enxoval de 50% (cinquenta por cento) sobre o valor da vistoria.
Qual a importância em se fazer uma vistoria de locação?
A vistoria de imóvel é uma avaliação feita para identificar problemas na estrutura de um imóvel. A vistoria de imóvel deve ser feita tanto no processo de compra e venda quanto na locação de um imóvel, documentando as condições de uso do imóvel, e deve conter descrições sobre o estado de tudo que pode ser observado, desde paredes, portas, janelas, até móveis e torneiras.
Após a vistoria, é feito um laudo pela ALUGUE COM O DONO com todas as informações coletadas, que será anexado ao contrato de compra / venda ou locação do imóvel. A vistoria deve ser feita por um vistoriador qualificado e treinado, e o laudo de vistoria deve conter informações como:
-
As dimensões do imóvel;
-
A presença de vazamentos e infiltrações;
-
A condição geral da mobília;
-
A condição das instalações elétricas e hidráulicas;
-
A condição dos itens que são mais utilizados, como torneiras, pias e armários;
-
A condição geral da pintura e do revestimento do imóvel;
-
A presença de rachaduras;
-
A condição geral de portas e janelas.
Como dito acima, a vistoria de imóvel é um documento com informações minuciosas sobre o estado de conservação de um imóvel. Por isso, a importância de fazer uma vistoria de um imóvel é exatamente a de conhecer mais sobre ele e poder negociar de forma consciente. Com um laudo de vistoria, a negociação acontece de forma muito mais segura, seja para a compra ou para a locação de um imóvel. A vistoria de imóvel não é apenas para imóveis usados, é essencial até mesmo em imóveis novos. Isso porque, por meio da vistoria, é possível avaliar defeitos ou até mesmo alguma diferença entre o imóvel que está sendo entregue e o que foi comprado. Ou seja, fazer uma vistoria de um imóvel que foi comprado na planta é primordial para avaliar se tudo que estava no contrato foi cumprido. Além disso, a vistoria do imóvel vai ajudar a evitar conflitos e até mesmo auxiliará em ações judiciais contra a construtora, em caso de não cumprimento do especificado.
Quais os locais onde a Alugue com o Dono consegue realizar Vistorias?
DISTRITO FEDERAL
Brasília
ESPÍRITO SANTO
Cariacica
Serra
Vila Velha
Vitória
Goiás
Aparecida de Goiânia
Goiânia
MINAS GERAIS
Belo Horizonte
Contagem
Nova Lima
PARANÁ
Curitiba
Pinhais
São José dos Pinhais
RIO GRANDE DO SUL
Porto Alegre
RIO DE JANEIRO
Rio de Janeiro
SANTA CATARINA
Biguaçu
Blumenau
Criciúma
Florianópolis
Joinville
Palhoça
São José
Tubarão
SÃO PAULO
Amparo
Arujá
Atibaia
Barueri
Campinas
Carapicuíba
Diadema
Guarulhos
Indaiatuba
Itu
Jaguariúna
Jundiaí
Pedreira
Salto
Santana De Parnaíba
São Paulo
Santo André
São Bernardo
São Caetano
Ainda possui dúvidas ou precisa de mais informações?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] que teremos o maior prazer em tirar as suas dúvidas.
Ou clique nesse link e converse com a Aluga, nossa inteligência artificial que poderá tirar todas as suas dúvidas sobre Lei do Inquilinato, Sobre nossas Ferramentas de Análise De Crédito, sobre a importância de uma vistoria de locação e o que é vistoria de locação e muito mais informações sobre o processo de locação de imóvel. É só clicar nesse link e perguntar para a Aluga que ela terá o maior prazer em te responder.